拉卡拉怎么转人工，工作时间是什么时候？

文章作者：金控POS机文章出处：人气：发表时间：2023-03-07 10:28

　　拉卡拉收款产品广泛应用于线下实体店。当你去线下超市买东西付款时，你可以看到带有拉卡拉标志的收款机。如此广泛的应用，企业用户在使用其产品的过程中一定会遇到一些问题。用户遇到问题时应该如何解决？

　　一、拉卡拉转人工步骤

　　拨打拉卡拉客服电话95016后，选择相应的服务转到相应的人工客服。

　　拨打95016后，共有9项服务可供选择，其中“9”是自助服务，只要您选择相应的服务，其他服务就会跳转到人工客户服务。

　　拉卡拉人工客服电话的服务时间，官方公布的人工客服电话的服务时间是早上8:00晚上22:00，所以如果你在20:00后22:00前打人工客服电话，一定能打通。如果打不通，应该是手机信号不好或者欠费造成的。

　　如果用户在22点后拨打手动客户服务电话，没有手动客户服务在线人员下班，只有智能机器人帮助您回答，如果智能机器人不能回答您的问题，用户只能等到第二天手动客户服务工作咨询解决。