经常接到奇怪的电话或短信,声称自己是拉卡拉POS机客户服务,每个号码都是不同的,为什么是这样?小边告诉你,有真假,今天教你如何识别真假拉卡拉POS机客户服务,供您参考。
POS机售后服务对卡友和商家来说非常重要,尤其是资金不到账的时候,需要专业人士的指导和解决。拉卡拉POS机售后服务人员的专业性在业内非常有名。但需要提醒的是,总部的售后客服不会主动联系客户,但如果客户有任何疑问,可以拨打官方客服电话或通过拉卡拉客户端咨询在线客服。
所以,如果有人声称是拉卡拉POS机总部客服的电话或短信,大家都可以直接忽略,一定是假的。
你可能不知道的是,所有的支付公司都没有直接经营,通过合作伙伴,即POS机代理销售产品,所以有拉卡拉POS机代理客户服务。一般来说,这里的客户服务是为卡友处理机器的推销员。
因此,如果有人声称为您的机器客户服务,请挂断电话。一般来说,销售人员不会联系其他销售人员。
但有一个例外,卡友可能会在拉卡拉POS处理平台上留下联系方式,我们的在线客服会第一时间回电,询问需要什么帮助。卡友可以注意,在这种情况下,我们的客服会“收到你在我们官网留言”之类的。
文章开头提到的奇怪电话或短信声称拉卡拉POS客服统称为电话营销。这些人通常强迫和引诱卡友更换新机器,理由是机器价格上涨,旧机器将停止使用或帮助退还押金。在这种情况下,19%的假客户服务是欺骗性的。建议不要注意,以免造成不必要的财产损失。
以上介绍介绍了如何识别真假拉卡拉POS机客户服务,希望对您有所帮助,如果您有其他不清楚的地方,欢迎直接联系拉卡拉POS机官方网站在线客户服务免费咨询。