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押金陷阱!电销POS以刷卡押金等形式变相收费!

文章作者:金控POS机 文章出处: 人气:发表时间:2023-03-07 10:25
  存款陷阱!电子销售POS以信用卡存款的形式变相收费!今年2月,江苏省的快先生接到了一个自称是拉卡拉业务人员的销售电话。另一方表示,他的公司最近做了一项活动,可以免费给客户一台POS机,而无需任何手续费。考虑到他的商店收费的需要,快先生决定参加活动,并根据业务人员的提示注册信息,激活POS机。
  快先生告诉《红星新闻》,当他拿到POS机时,他没有支付任何费用,但当他准备激活它时,对方告诉他要花钱激活它。”推销员说,我需要支付399元的试用金,这笔钱将在事后及时归还给我。“快先生说,他付了试刷金后,销售人员没有退还399元,而是再次告诉他,每月累计消费5000元,总共消费8个月后退还现金。
  红星新闻记者在快先生与名为“A管家”的微信用户的对话截图中看到,“A管家”曾告诉快先生,在报告开通之前,需要完成POS机中提示的399元试刷交易。不久,2月份,快先生问对方上次刷了399元的卡,把钱刷到了哪里。对方回复说,笔试刷金将从3月份开始,持续8个月,每月累计消费5000元,提现一次。此外,用户还表示,除了这笔钱,在使用POS机后,只要交易金额超过100元,钱就会实时到达。
  “我做POS机是因为我相信对方说利率低。刘先生也遇到了类似的例行公事,他告诉《红星新闻》,他选择在对方处理三台POS机,因为销售人员说公司销售的POS机利率只有0.38%,不需要任何处理费。但当他激活POS机时,销售人员告诉他第一刷需要200元押金激活,并承诺第二天返还。刘先生说,从那以后,他再也没有收到退款,所以他又问了推销员,但对方说他需要在半年内刷10万元才能退还押金。事后,刘先生通过多方举报,最终还清了押金。
  通过了解,红星新闻记者发现,POS销售人员不时处理或消费消费者,许多消费者由于各种原因难以保护自己的权利。据山东郭先生介绍,他最近收到了一台自称是牛POS业务人员的POS机,“我支付了88元的快递费和299元的POS机激活费。郭先生说,当时业务人员告诉他,只要暂时支付299元激活POS机,钱就会立即转入卡,88元的邮费也会退还给他。但经过一些操作,他不仅没有收到退款,销售人员还把这件事推给了客户服务消失了,“客户服务说,我需要连续使用POS机3个月,每月刷5000元,之前支付的299元将返回POS机绑定的银行卡。”
  此外,红星新闻记者在消费者服务平台“黑猫投诉”上看到,关于“POS押金”的投诉高达24966条,包括拉卡拉和牛POS、多家支付机构,如拉卡拉、拉卡拉、银元通盛等。记者还注意到,虽然相关支付机构设置试刷金、激活金等金额不同,但销售POS机的业务人员“常规”相同,即:销售人员首先“免费”POS机或POS机利率低,没有任何噱头诱导消费者,消费者安装后,需要支付一定金额的押金等原因反复改变“押金”退款规则。
  高级支付行业分析师王鹏波在接受媒体采访时表示,这些现象的主要原因是当前POS机具推广的竞争压力较大,导致支付机构一般采用零扣率、无存款等形式进行销售,以吸引客户,削弱自身利益。这可能导致不同支付机构之间的恶性竞争,改变行业生态,不利于整个行业的可持续发展。

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